Conselho de Consumidores
O Conselho de Consumidores da Neoenergia Distribuição Brasília - CCNDB foi criado em 02/12/1993 e instituído pela Lei Federal Nº 8.631 de 04/03/1993. A partir do ano 2000 o seu funcionamento foi adequado ao regulamento estabelecido pela Resolução Nº 138 de 10/05/2000 da ANEEL - Agência Nacional de Energia Elétrica. Em 27/09/2011, a regulamentação do Conselho foi atualizada pela Resolução Normativa ANEEL nº 451. Recentemente, em 14/12/2021, a Resolução 451 foi atualizada pela Resolução Normativa ANEEL nº 963.
O Conselho de Consumidores é um órgão sem personalidade jurídica, de caráter consultivo que visa orientar, analisar e avaliar questões ligadas ao fornecimento de energia elétrica, tarifas e adequação dos serviços prestados ao consumidor. É formado por membros, não remunerados, indicados por entidades representativas das Classes de Consumo Comercial, Industrial, Poder Público, Residencial e Rural.
- Analisar, debater e propor soluções para assuntos que envolvam a coletividade de uma ou mais classes de unidades consumidoras;
- Cooperar com a distribuidora e estimulá-la no desenvolvimento e na disseminação de programas educativos destinados à orientação dos consumidores sobre a utilização da energia elétrica, esclarecendo–lhes sobre seus direitos e deveres;
- Examinar questões ligadas ao fornecimento de energia elétrica, tarifas e adequação dos serviços prestados ao consumidor final da Neoenergia Brasília;
- Propor ações que possibilitem a melhoria e adequação dos serviços prestados às diversas classes de consumidores.
Titular: Wellington Siqueira de Medeiros (Presidente)
Classe Comercial:
Titular: Francisco Valdenir Machado Elias (Vice-presidente)
Suplente: Giordano Garcia Leão
Classe Poder Público:
Titular: Roberto Fonseca Iannini
Suplente: Paulo Henrique Soares Marra
Classe Residencial:
Titular: José Antonio Licassali Junior
Suplente: Clovis Lisante Camargo
Classe Rural:
Titular: Carlos Alberto Bastos
Suplente: Luiz Gonzaga Rodrigues Lopes
2023
Data
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Horário
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Capacitação
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14.02.2023
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14h às 16h30
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Solicitação de fornecimento
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14/03/2023
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14h30 às 15h30
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Plano de Desenvolvimento da Neoenergia Brasília
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10.04.2023
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14h às 15h
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Leitura e faturamento
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10.04.2023
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15h às 15h30
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Autoleitura e Agendamento de Leitura
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20.06.2023
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14h30 às 15h30
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Processos que tramitam no Congresso referente ao Segmento Elétrico
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20.06.2023
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14h30 às 15h30
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Revisão Anual tarifária
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08.08.2023
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14h30 às 15h30
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Revisão Cadastral
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12.09.2023
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14h30 às 15h30
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Modelo de Atendimento Neoenergia Brasília
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19.09.2023
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14h30 às 16h30
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Atendimento ao Cliente
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06.11.2023
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14h30 às 15h30
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Desempenho DEC e FEC
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06.11.2023
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14h30 às 15h30
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Mudança Normativa NTD 6.01
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13.12.2023
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10h às 12h
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Segurança com Eletricidade
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13.12.2023
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14h às 16h
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Geração Distribuída |
2022
Data
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Horário
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Capacitação
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12.03.2022
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14h30 às 16h30
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Atendimento ao Cliente
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10.05.2022
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14h30 às 16h30
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Diminuição de Reclamações de falta de energia da Aneel
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09.08.2022
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14h30 às 16h30
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Atendimento para Forças de Segurança e Setor Público
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05.10.2022
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14h30 às 16h30
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Workshop com Secretária de Segurança Pública do DF
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06.10.2022
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14h30 às 16h30
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Conta de Desenvolvimento Energético
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03.11.2023
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14h30 às 16h30
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Cibersegurança e Proteção de Dados
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Data
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Horário
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Ata de Reunião
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06.02.2024
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14h às 16h30
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12.03.2024
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14h às 16h30
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09.04.2024
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14h às 16h30
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14.05.2024
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14h às 16h30
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11.06.2024
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14h às 16h30
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13.08.2024
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14h às 16h30
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10.09.2024
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14h às 16h30
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08.10.2024
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14h às 16h30
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12.11.2024
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14h às 16h30
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10.12.2024
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14h às 16h30
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Data
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Horário
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Ata de Reunião
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19.01.2023
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14h às 16h30
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14.02.2023
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14h às 16h30
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14.03.2023
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14h às 16h30
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10.04.2023
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14h às 16h30
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09.05.2023
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14h às 16h30
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13.06.2023
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14h às 16h30
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20.07.2023
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14h às 16h30
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08.08.2023
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14h às 16h30
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12.09.2023
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14h às 16h30
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10.10.2023
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14h às 16h30
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10.10.2023
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14h às 16h30
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12.12.2023
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14h às 16h30
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Calendário das Reuniões do Conselho de Consumidores em 2022
Data
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Horário
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Ata de Reunião
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08.03.2022
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14h às 16h30
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12.03.2022
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14h às 16h30
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10.05.2022
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14h às 16h30
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14.06.2022
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14h às 16h30
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30.06.2022
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14h às 16h30
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09.08.2022
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14h às 16h30
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20.09.2022
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14h às 16h30
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11.10.2022
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14h às 16h30
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22.11.2022
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14h às 16h30
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08.12.2022
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14h às 16h30
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