Os clientes da Neoenergia Pernambuco podem contar com os canais digitais de atendimento para manter o pagamento da conta de energia em dia. Através desses canais, é possível também solicitar diversos serviços, inclusive a emissão de segunda via da fatura. Baixe o nosso Aplicativo em seu celular ou acesse o site www.neoenergia.com, ou ainda fale com a gente em nosso WhatsApp.

Confira abaixo como acessar a segunda via através desses canais: 

Aplicativo:

- Baixe o aplicativo Neoenergia Pernambuco nas lojas digitais;

- Cadastre ou acesse sua conta com seus dados de login; 

- Clique na opção de 2ª via e informe os dados do titular da conta para acessar o arquivo.

No site:

- Acesse o site da Neoenergia;

- Acesse a área do cliente no canto superior direito e clique em Pernambuco;

- Após abrir a página da Neoenergia Pernambuco, clique em Segunda Via;

- Cadastre-se ou acesse sua conta da Agência Virtual e siga as instruções.

No WhatsApp:

- Adicione o número do WhatsApp da Neoenergia Pernambuco (81 3217 6990);

- Diga “Oi”;

- Informe o número 3 que corresponde à 2ª via.

A Neoenergia informa a importância de manter seu cadastro atualizado. Clique aqui (https://cloud.neoenergiapernambuco.com.br/atualizacaocadastral) e atualize seu cadastro. Com seus dados atualizados você consegue ter acesso aos canais digitais, acessar as informações relacionadas ao fornecimento de energia do seu imóvel, solicitar religação, consultar e negociar seu débito, promoções, benefícios e muito mais!