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a) atendimento restrito a mandatos ou processos legais;
b) proteger e defender os direitos de propriedade da Neoenergia; e
c) agir sob circunstâncias que exijam a proteção dos usuários ou do público.

A Neoenergia não vende e não aluga suas listas de usuários a terceiros nem tampouco autoriza terceiros a usarem as informações de usuários, com exceção do fornecimento de serviços à Neoenergia, e só após firmarem termo de confidencialidade.

A Neoenergia não lê as comunicações confidenciais dos seus usuários.

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A Neoenergia reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio.

Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

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- Visualizar o fornecimento de seus produtos e serviços; e

- Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre seus produtos e serviços.

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