Até a próxima sexta-feira (25), das 9h às 16h, uma equipe comercial da distribuidora estará na Estrada do Passarinho, número 21

Atendimento qualificado e na porta de casa. É este o serviço que a Neoenergia Pernambuco oferecerá aos moradores do bairro de Passarinho, em Olinda. Até a próxima sexta-feira (25), das 9h às 16h, uma equipe comercial da distribuidora estará na Estrada do Passarinho, número 21, onde funciona a Igreja Assembleia de Deus Peniel, ofertando todos os serviços de uma loja tradicional para os clientes da Comunidade Marins do Caeté e localidades vizinhas. A intenção é se aproximar dos moradores e garantir acesso aos serviços de forma rápida e confortável.

Um dos principais atendimentos que estão sendo oferecidos é a inscrição na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE). Atualmente, Pernambuco possui aproximadamente 1,2 milhão de clientes já cadastrados na TSEE. Porém a distribuidora acredita que este número pode ser ainda maior, pois muitos que possuem NIS não são titulares da conta de energia elétrica, o que impede o cadastramento de forma automática pela empresa ao cruzar informações com os dados do Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico).

Aqueles que têm o NIS ou NB (BPC/LOAS) e ainda não possuem o benefício da TSEE podem se inscrever por meio do WhatsApp da Neoenergia: (81) 3217.6990, site oficial ou em um dos pontos de atendimento da empresa espalhados por todo o Estado.

As famílias de baixa renda que não possuem o Número de Inscrição Social (NIS) devem se dirigir a um Centro de Referência e Assistência Social (CRAS) da cidade onde residem para solicitar o documento. Apenas com a numeração em mãos, o cliente pode solicitar o benefício da TSEE à concessionária.

O QUE É TARIFA SOCIAL DE ENERGIA ELÉTRICA?

Benefício criado pelo Governo Federal para as residências de famílias de baixa renda que consiste na concessão de descontos de até 65%, de acordo com consumo da família. Para indígenas e quilombolas, o percentual pode chegar a 100%. O benefício é regulamentado pela Lei 12.212, de 20 de janeiro de 2010.

QUEM TEM O DIREITO À TARIFA SOCIAL DE ENERGIA?

Toda família de baixa renda que atenda aos requisitos da renda média de até meio salário-mínimo e esteja com o cadastro social no CadÚnico atualizado nos últimos dois anos. É necessário possuir o Número de Identificação Social - NIS, independentemente de possuir ou não o benefício do Auxílio Brasil. As famílias que possuem algum membro como beneficiário do BPC/LOAS também têm direito à Tarifa Social, através do Número do Benefício (NB).

CADASTRO PELO WHATSAPP

Clientes da Neoenergia que não foram inscritos ainda na Tarifa Social têm a facilidade de solicitar a inscrição pelo WhatsApp da concessionária: (81) 3217.6990. Para isso, basta informar o número da conta contrato com a Neoenergia e o NIS ou NB (BPC/LOAS). Se o beneficiário não for o titular da conta contrato, deverão ser enviadas também, pelo aplicativo, fotos do CPF e do RG do portador do NIS. Os dados serão confirmados através dos bancos de dados do Governo Federal no prazo de cinco dias úteis para a inscrição no programa social. Caso os requisitos sejam atendidos, os descontos são apresentados a partir da fatura seguinte.