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Segunda Via e Débitos

Você pode solicitar a 2ª via e consultar seus débitos no nosso Aplicativo, aqui no Site ou ainda em nosso WhatsApp. 

Site: 

  1. Cadastre-se ou acesse sua conta nos nossos Serviços on-line e siga as instruções, clicando no botão abaixo. 

Aplicativo: 

  1. Baixe o aplicativo da Neoenergia Elektro nas lojas digitais da App Store - IOS ou Play Store - Android. 
  2. Para acessar apenas o código de barras, selecione “2 ª Via de Pagamento” e preencha os dados. Você precisará do CPF do titular, data de nascimento e conta contrato.  
  3. Para acessar a 2ª via completa, é só se cadastrar ou acessar sua conta com seus dados de login; 

WhatsApp: 

  • Adicione o número do WhatsApp da Neoenergia Elektro  (19) 2122-1696; clicando no botão abaixo. 
  1. Dê um “Oi”.

  2. Selecione a opção 2ª via e siga as instruções. Você precisará ter em mãos o código do cliente e o CPF do titular da conta;

Caso também precise falar com a gente, você pode ligar para o 116 ou comparecer a uma das nossas lojas de atendimento.  

Lembramos que é muito importante manter seu cadastro atualizado para ter acesso aos nossos canais digitais. Clique aqui e atualize agora mesmo. 

Se você precisa de uma 2ª via mas não é o titular da conta, faça a troca de titularidade e receba a fatura em casa ou por e-mail. Saiba mais.

Não era isso que estava procurando?