Lojas de Atendimento fecham quarta-feira (20/11) em todo o estado;

na quinta-feira (21), feriado em Natal, não haverá atendimento presencial

As 14 Lojas de Atendimento presencial da Neoenergia Cosern ficarão fechadas nesta quarta-feira (20/11), em razão do feriado nacional alusivo ao Dia Nacional de Zumbi e da Consciência Negra.

Na quinta-feira, dia 21 de novembro, é feriado em Natal e, por isso, as quatro lojas da capital não abrirão. O atendimento será retomado na sexta-feira (22), das 09h às 18h, sem intervalo para almoço.

Nos demais municípios com Lojas de Atendimento – Parnamirim, São José de Mipibu, Macaíba, Assú, Caicó, Ceará-Mirim, Currais Novos, Mossoró, Pau dos Ferros e Goianinha – os serviços estarão disponíveis no dia 21 de novembro das 09h às 18h, sem intervalo para almoço.

Canais digitais

Os clientes que necessitarem de algum tipo de serviço nos feriados poderão acessar os canais digitais da distribuidora.

Site: https://www.neoenergia.com/web/rn

Teleatendimento: 116. Gratuito, disponível 24 horas, todos os dias da semana;

Agência Virtual: https://agenciavirtual.neoenergia.com/#/login

Aplicativo: Disponível para os sistemas IOS e Android.

Atendimento para clientes fora do RN: 0800 283 0800