- Produtos e Soluções
Contas de luz da Neoenergia Cosern já podem ser pagas com uso recorrente do cartão de crédito
|
Junto com o PIX, distribuidora potiguar é pioneira ao oferecer essas opções práticas e cômodas de pagamentos para o consumidor Dentre as várias ações para comemorar o Dia do Cliente na próxima quarta-feira (15), a Neoenergia Cosern passou a oferecer mais uma opção de pagamento da conta de luz, além do PIX: o uso recorrente do cartão de crédito. A novidade, semelhante ao que já é utilizado por empresas de telefonia e serviços de streaming, permite concentrar as principais contas do cliente na fatura do cartão e ainda pode aumentar o prazo para quitação da dívida – a depender do vencimento da fatura do cartão. “Estamos ampliando a variedade de opções de pagamento para os clientes, em uma modalidade que oferece comodidade e praticidade, já que é preciso fazer o cadastro apenas uma vez para que o pagamento recorrente comece a valer”, explica Júlio Giraldi, Superintendente de Relacionamento com Clientes da Neoenergia Cosern. “Além da facilidade e agilidade possíveis com o pagamento recorrente, o consumidor ainda pode aproveitar as vantagens oferecidas pelo cartão de crédito ao concentrar os pagamentos dentro da mesma fatura, além de pontuação e milhas”, lembra Júlio. São aceitos os cartões das bandeiras Master, Visa, Hiper, Elo e Amex. Isto é possível por meio de uma parceria da Neoenergia com a Flexpag, empresa especializada em pagamento por meio de cartões de crédito e de débito. Para aderir ao novo serviço, basta entrar no site (www.noenergiacosern.com.br) e acessar a opção “Pagamento com Cartão” na página principal do site. No link, o cliente será direcionado para a plataforma da parceira Flexpag, no qual pode realizar seu cadastro e aderir ao pagamento recorrente. Com isso, todos os meses a conta de energia entra automaticamente no cartão de crédito e é debitada quando o cartão autoriza a transação, sem nenhum acréscimo de juros. Além do pagamento por meio do cartão de crédito, também é possível utilizar o PIX, parcerias com carteiras digitais, uso do auxílio emergencial, parcelamento no crédito, débito automático, internet banking e unidades pagadoras credenciadas. O Grupo Neoenergia foi o primeiro do setor elétrico a oferecer o cartão de crédito e o PIX como meios de pagamento. Aliado a isso, os clientes também contam com a possibilidade de receber as faturas de energia por e-mail, SMS e WhatsApp, além de negociar contas em atraso por meio do portal de negociação disponível no site da Neoenergia Cosern. Reconhecida pela Aneel como uma das três melhores distribuidoras do Brasil com mais de 400 mil clientes em qualidade de fornecimento, a Neoenergia Cosern está presente nos 167 municípios potiguares, detém uma área de concessão de 53 mil quilômetros quadrados e atende 1,4 milhão de clientes (3,5 milhões de habitantes). Em caso de falta de energia, a Neoenergia Cosern orienta:
DICAS DE SEGURANÇA NEOENERGIA COSERN Não faça ligações clandestinas de energia elétrica. Além de crime, o “gato” coloca em risco a vida de quem faz e de quem está próximo. Denuncie a irregularidade de forma anônima no telefone 116 da Neoenergia Cosern. |