- Produtos e Soluções
Política de Cookies
A Neoenergia S.A. e as empresas que fazem parte do Grupo Neoenergia comprometem-se a proteger a privacidade dos dados obtidos em seus websites e aplicativo apenas mediante requisição do Poder Público, poderá sem aviso prévio, fornecer informações pessoais dos usuários para:
a) atendimento restrito a mandatos ou processos legais;
b) proteger e defender os direitos de propriedade da Neoenergia; e
c) agir sob circunstâncias que exijam a proteção dos usuários ou do público.
A Neoenergia não vende e não aluga suas listas de usuários a terceiros nem tampouco autoriza terceiros a usarem as informações de usuários, com exceção do fornecimento de serviços à Neoenergia, e só após firmarem termo de confidencialidade.
A Neoenergia não lê as comunicações confidenciais dos seus usuários.
a) atendimento restrito a mandatos ou processos legais;
b) proteger e defender os direitos de propriedade da Neoenergia; e
c) agir sob circunstâncias que exijam a proteção dos usuários ou do público.
A Neoenergia não vende e não aluga suas listas de usuários a terceiros nem tampouco autoriza terceiros a usarem as informações de usuários, com exceção do fornecimento de serviços à Neoenergia, e só após firmarem termo de confidencialidade.
A Neoenergia não lê as comunicações confidenciais dos seus usuários.
A Neoenergia coleta informações de diversas formas, em diferentes áreas dos seus websites e aplicativo. Este site usa cookies como uma parte da nossa interação com o seu navegador.
A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a política de privacidade do mesmo.
A Neoenergia reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a política de privacidade do mesmo.
A Neoenergia reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu computador. Estes pequenos arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a sua navegação como usuário na Internet.
Algumas informações são coletadas automaticamente, podendo incluir: endereço IP, tipo de navegador, nomes de domínio, tempo de acesso e consultas a páginas dos websites. Para acesso a algumas funcionalidades, o usuário deverá fornecer informações tais como: endereço de e-mail, nome, CPF/ CNPJ, endereço, número de telefone e unidade consumidora.
Algumas informações são coletadas automaticamente, podendo incluir: endereço IP, tipo de navegador, nomes de domínio, tempo de acesso e consultas a páginas dos websites. Para acesso a algumas funcionalidades, o usuário deverá fornecer informações tais como: endereço de e-mail, nome, CPF/ CNPJ, endereço, número de telefone e unidade consumidora.
A Neoenergia poderá utilizar as informações capturadas pelo aplicativo e pelos domínios e subdomínios de www.neoenergia.com.br para:
- Identificar o perfil e necessidades dos usuários, a fim de melhorar seus produtos e serviços;
- Visualizar o fornecimento de seus produtos e serviços; e
- Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre seus produtos e serviços.
- Identificar o perfil e necessidades dos usuários, a fim de melhorar seus produtos e serviços;
- Visualizar o fornecimento de seus produtos e serviços; e
- Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre seus produtos e serviços.
Operação
Necessários para o funcionamento do site. Eles permitem que você navegue em nossos sites e use os serviços e recursos (por exemplo, cookies de segurança para autenticar usuários, evitar a utilização fraudulenta de credenciais de login e proteger os dados do usuário de terceiros não autorizados).
Desempenho
Esses cookies normalmente coletam informações de forma anônima e permitem determinar informações, como o número de visitantes de uma página, como os visitantes chegaram ao site e as páginas acessadas.
Funcionalidade
Os cookies desta categoria permitem que a Neoenergia se lembre de informações sobre o comportamento e preferências do usuário. A perda das informações armazenadas em um cookie de preferência pode tornar a experiência no website menos funcional, mas não o impede de funcionar.
Necessários para o funcionamento do site. Eles permitem que você navegue em nossos sites e use os serviços e recursos (por exemplo, cookies de segurança para autenticar usuários, evitar a utilização fraudulenta de credenciais de login e proteger os dados do usuário de terceiros não autorizados).
Desempenho
Esses cookies normalmente coletam informações de forma anônima e permitem determinar informações, como o número de visitantes de uma página, como os visitantes chegaram ao site e as páginas acessadas.
Funcionalidade
Os cookies desta categoria permitem que a Neoenergia se lembre de informações sobre o comportamento e preferências do usuário. A perda das informações armazenadas em um cookie de preferência pode tornar a experiência no website menos funcional, mas não o impede de funcionar.
A maioria dos navegadores é configurada para aceitar automaticamente os cookies. Você pode, contudo, alterar as configurações para bloquear cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado ao seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar cookies, sendo possível criar um bloqueio geral para cookies, bloquear cookies de um site específico e até mesmo bloquear cookies de terceiros em relação a um site. Bloquear todos os cookies vai afetar o funcionamento da sua experiência, pois não será possível identificar suas preferências e recomendar conteúdo e publicidade relevantes.
Consulte as instruções do seu navegador para saber mais sobre como ajustar ou alterar suas configurações, lembrando que a configuração desejada deve ser replicada em todos os dispositivos utilizados para acessar os Serviços (como computadores, smartphones, tablets).
Consulte as instruções do seu navegador para saber mais sobre como ajustar ou alterar suas configurações, lembrando que a configuração desejada deve ser replicada em todos os dispositivos utilizados para acessar os Serviços (como computadores, smartphones, tablets).
O acesso ao aplicativo e websites da Neoenergia ou o uso dos recursos neles disponíveis caracterizam a adesão dos usuários aos termos desta Política.
O usuário compromete-se a usar o aplicativo e website da Neoenergia apenas para os propósitos a que ele se destina.
O usuário não pode incapacitar ou danificar o aplicativo e website da Neoenergia ou, ainda, interferir no uso de outros usuários. Atitudes ilícitas serão tratadas em conformidade com o disposto na legislação civil e penal em vigor.
O usuário assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, enfim, de todo e qualquer direito de propriedade intelectual ou industrial deste aplicativo e website.
Não é permitido que menores de idade efetuem contratações ou se envolvam em outros atos legais nos sites e aplicativos gerenciados pela Neoenergia.
O usuário, para sua própria proteção, deve zelar pelos seus dados de acesso do aplicativo e websites da Neoenergia, mantendo em sigilo seu login e senha de acesso
O usuário compromete-se a usar o aplicativo e website da Neoenergia apenas para os propósitos a que ele se destina.
O usuário não pode incapacitar ou danificar o aplicativo e website da Neoenergia ou, ainda, interferir no uso de outros usuários. Atitudes ilícitas serão tratadas em conformidade com o disposto na legislação civil e penal em vigor.
O usuário assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, enfim, de todo e qualquer direito de propriedade intelectual ou industrial deste aplicativo e website.
Não é permitido que menores de idade efetuem contratações ou se envolvam em outros atos legais nos sites e aplicativos gerenciados pela Neoenergia.
O usuário, para sua própria proteção, deve zelar pelos seus dados de acesso do aplicativo e websites da Neoenergia, mantendo em sigilo seu login e senha de acesso