
Entrega de Conta
A sua conta normalmente é entregue no endereço que você ligou a energia. Mas você pode escolher um endereço alternativo para receber sua fatura, que não seja o endereço registrado da sua unidade consumidora. Essa opção é oferecida como um serviço adicional e possui um custo; Clique aqui para consultar a tabela de preços de serviços taxados.
A seguir, apresentamos as condições básicas para realizar essa solicitação:
- O novo endereço deve ser dentro da área de concessão.
- Nome completo do responsável pelo recebimento da conta;
- Telefone para contato;
- Número do código do cliente que você quer alterar o endereço de entrega;
- Número do código do cliente no qual consta o endereço que deseja receber sua(s) conta(s) de energia;
- Endereço completo, inclusive com o CEP, do local de entrega da conta de energia;
- Complementação do endereço da entrega da conta (ex.: empresa, aptº, em atenção a...).
Para solicitar basta entrar em contato com a gente através do telefone 116 ou nas lojas de atendimento.
Não era isso que estava procurando?
2025-02-19
Operação da Neoenergia e da PCDF encontra fábrica de sementes furtando energia
2025-02-17
Neoenergia divulga cronograma do atendimento itinerante entre os dias 17 e 21 de fevereiro
2025-02-17
Neoenergia realiza serviços na rede elétrica do Distrito Federal entre os dias 18 e 24 de fevereiro
2025-02-13
Neoenergia vai investir R$ 20 milhões em tecnologia para automatizar a rede elétrica em todo o DF
2025-02-12