Loja de atendimento Neoenergia Coelba na Praça da Sé / Crédito: Lucas Assis

A Neoenergia Coelba reinaugurou, no início do mês, a loja de atendimento localizada na Praça da Sé, no Centro Histórico de Salvador. O empreendimento, de aproximadamente 629 metros quadrados, foi reformado para melhor atender os clientes da distribuidora. A loja já está aberta ao público e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30.

No novo espaço, os clientes terão acesso a todos os serviços oferecidos pela distribuidora, como nova ligação de energia, religação, alteração cadastral e o pagamento de faturas em aberto através de cartões de crédito ou débito. Os consumidores poderão escolher, ainda, entre o atendimento presencial exclusivo ou o autosserviço através dos totens.

“Acompanhando o desenvolvimento tecnológico, nós modernizamos a nossa loja de atendimento visando satisfazer os nossos consumidores. A unidade conta com totens de autoatendimento com profissionais auxiliando quem tiver alguma dificuldade. Isso sem renunciar ao atendimento pessoal”, declarou Cynira Malveira, superintendente de Relacionamento com o Cliente da Neoenergia Coelba.

A nova loja foi reformada dentro dos novos padrões da Neoenergia. Mais moderna e equipada para oferecer um serviço de excelência aos moradores de Salvador, a unidade conta, além do autoatendimento, com uma equipe treinada e preparada para atender de forma rápida e assertiva a todos os clientes.

Além das lojas de atendimento presencial, os consumidores da distribuidora podem contar com a facilidade de acessar os serviços da concessionária através dos canais digitais, sem sair de casa. Os clientes têm à disposição o site (www.neoenergiacoelba.com.br), aplicativo Neoenergia Coelba, e WhatsApp (71) 3370-6350.

Sobre a Neoenergia Coelba - A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia, empresa da Neoenergia, é a terceira maior distribuidora de energia elétrica do país em número de clientes e a sexta em volume de energia fornecida, sendo a maior do Norte-Nordeste. Presente em 415 dos 417 municípios baianos, a Neoenergia Coelba tem uma área de concessão de 563 mil quilômetros quadrados, com mais de 6 milhões de clientes (mais de 15 milhões de habitantes). ​