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Projetistas e Prestadores de Serviços

É fundamental que os projetistas estejam atualizados e sigam rigorosamente as normas e diretrizes estabelecidas para conseguir a satisfação dos consumidores e fornecer um serviço de qualidade.

Se você é um projetista, conte com a parceria da Neoenergia para oferecer informações claras, orientações técnicas e o suporte necessário para aprovar seus projetos rapidamente. Aqui você encontrará todas as informações e procedimentos relacionados ao processo de análise do seu projeto.
Recebemos os processos de projetos particulares por meio da nossa agência virtual.

Clique aqui, acesse nossa agência e faça o seu cadastro. Caso já seja cadastrado é so entrar no menu “projeto particular" e seguir o passo a passo.
Demais atendimentos deverão ser realizados aqui em nosso site ou direcionados aos canais atualmente disponíveis:

•    Baixa tensão: WhatAapp (19) 2122-1696 ou 0800 701 01 02
•    Média ou alta tensão: atendimento.personalizado@neoenergia.com ou 0800 701 01 03

Após análise do projeto e validação da documentação enviada, responderemos sua solicitação por e-mail informando o número de protocolo e código da unidade consumidora. No caso de constatação da falta de documentação, enviaremos e-mail com o apontamento da necessidade de regularização.

Para agilizar o processo de aprovação e tornar seu projeto particular mais assertivo, disponibilizamos um material com os motivos mais frequentes de reprova para você tirar suas dúvidas. Para acessá-los, consulte no submenu localizado no lado esquerdo da página o seu tipo de projeto.

- Formulário: DIS-FRO-004 para Ligação Nova ou Religação   
- Formulário: DIS-FRO-005 para Aumento de Demanda e inserção de novas cargas para Alteração de Carga 
- Carta de opção faturamento Grupo “B”, quando for opção do cliente
- Cópia do Contrato Social da empresa e/ou última alteração contratual (Pessoa Jurídica)
- Cópia do Estatuto Social e Ata de Assembleia que elegeu a diretoria atual (Pessoa Jurídica)
- Cópia da Procuração (caso se aplique)
- Cópia do cartão do CNPJ para pessoa Jurídica
- Cópia da Declaração Individual/Empresarial para Pessoa Física com CNPJ
- Cópia do CPF e RG para pessoa Física
- Cópia do CPF e RG do(s) representante(s) legal (is) indicados na Ficha Individual ou Contrato Social ou Estatuto Socia
- Cópia da conta de luz em casos onde já existem ligações

- Documentos técnicos conforme a exigência da norma de distribuição específica
DIS-NOR-030 – Fornecimento de Energia em Tensão Secundária de Distribuição
DIS-NOR-036 – Fornecimento em Média Tensão de Distribuição
ND.26 -  Fornecimento de Energia a Edifícios de Uso Coletivo e Medição Agrupada

Para realizar a abertura do processo de análise, é necessário preencher o checklist referente ao seu tipo de projeto:

Medição agrupada ou coletiva
Cabine primária
Compartilhamento de infraestrutura
Posto de transformação
Remoção de rede rural e urbarno
Loteamento particular

Todos os documentos acima deverão ser devidamente assinados pelo responsável técnico e interessados e encaminhados em formato PDF.
Desenhos com extensão DWG (cortes e vistas em formato padronizado pela ABNT) com planta de localização do imóvel, distâncias de localização dos limites da propriedade, localização do poste e da estrutura existente na rede da Neoenergia Elektro, diagrama unifilar e a malha de terra.

Para tirar dúvidas sobre a elaboração de projetos particulares, mande um e-mail para analise.projetos@elektro.com.br.

Caso o seu interesse seja no processo de Geração Distribuída o acesso deve ser feito através do nosso novo portal de Geração Distribuída do Grupo Neoenergia.