A partir de segunda-feira (18), a loja de Atendimento ao Cliente da Neoenergia Elektro, em Três Lagoas (MS), passa a funcionar em novo endereço, na Rua Elmano Soares, 501, no Centro. O espaço é amplo, 100% climatizado e oferecerá os seguintes serviços: ligação nova, alteração de data de vencimento da conta, troca de nome do titular, pedido de desligamento da unidade consumidora, entre outros. O horário de atendimento permanecerá o mesmo, das 8h às 17h e das 13h às 17h. A antiga loja de atendimento, na Rua Dr. Munir Thomé, 547, funcionará até nesta sexta-feira (15) às 17h.

A Neoenergia Elektro reforça o uso dos canais digitais. Os clientes não precisam sair de casa para resolver qualquer pendência com a companhia. Nos canais digitais da empresa é possível encontrar mais de 30 opções disponíveis, como: solicitar segunda via de conta, trocar titularidade, pedir religação do serviço e até enviar documentos e fotos. Para ter acesso aos serviços, o cliente deve acessar o site oficial ou baixar o aplicativo da Neoenergia Elektro para smartphone ou tablet disponível no Google Play e na App Store.