- Produtos e Soluções
Neoenergia Elektro terá operação especial nos locais de prova do Enem 2024
Além das equipes nas ruas, todos os locais de prova serão monitorados em tempo real para garantir a qualidade e a continuidade do serviço durante os dois domingos
Nos próximos dois domingos, dias 3 e 10 de novembro, estudantes de todo o país realizarão a prova do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem). Com o objetivo de garantir o fornecimento de energia nos 197 locais de prova, em 57 municípios no estado de São Paulo, atendidos pela Neoenergia Elektro, a concessionária trabalhou, nos últimos meses, com a inspeção preventiva de 40 mil quilômetros de rede elétrica, além de manutenções corretivas nos circuitos elétricos que atendem esses locais.
A distribuidora também montou um esquema especial para atuar, emergencialmente, em caso de uma eventual interrupção no fornecimento de energia. Para isso, nos dias das provas, a Neoenergia Elektro vai operar em regime especial de plantão, com um reforço de 30% no contingente de técnicos de campo. No total, serão mobilizados profissionais, entre engenheiros, técnicos e eletricistas, que atuarão, estrategicamente, durante a aplicação das provas.
A distribuidora irá monitorar em tempo real o sistema elétrico e as condições climáticas, coordenando ações de forma atencipada em caso de eventuais condições de tempo adversas. Por fim, não serão realizados desligamentos programados nos locais que possam impactar a aplicação das provas. Os serviços de atendimento via Call Center também estarão com escala especial de plantão para agilizar possíveis atendimentos.