A partir desta segunda-feira (21), a loja de Atendimento ao Cliente da Neoenergia Elektro, em Pirapozinho, passa a funcionar em novo endereço, na rua Tiradentes, Nº 1389, no centro da cidade.  O espaço é amplo, climatizado e oferecerá os seguintes serviços:  ligação nova, alteração de data de vencimento da conta, troca de nome do titular, pedido de desligamento da unidade consumidora, entre outros. O horário de atendimento permanecerá das 8h às 11h30 e das 13h às 17h30.

Neste momento de pandemia, a Neoenergia Elektro reforça o uso dos canais digitais. Os clientes não precisam sair de casa para resolver qualquer pendência com a companhia. Nos canais digitais da empresa é possível encontrar mais de 30 opções disponíveis, como: solicitar segunda via de conta, trocar titularidade, pedir religação do serviço e até enviar documentos e fotos.

A Neoenergia Elektro também oferece atendimento via WhatsApp. Por meio do número (19) 2122-1696, os clientes podem comunicar falta de energia na residência, solicitar segunda via de conta, solicitar o código de barras e tirar dúvidas.