Unidade está localizada na Rua Lula Gomes, 388, Centro;

novo espaço oferece mais conforto e comodidade aos clientes com equipe capacitada

A partir da próxima segunda-feira, 4 de novembro, a Loja de Atendimento ao Cliente da Neoenergia Cosern em Currais Novos terá novo endereço. A unidade passará a funcionar no número 388 da Rua Lula Gomes (um quarteirão abaixo do local original, próximo a Panificadora Renascer).

No local, os clientes podem contar com uma equipe capacitada a atender diversos serviços, como solicitações comerciais, negociação de débitos e várias outras facilidades oferecidas nos pontos de autoatendimento. O horário de funcionamento é das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira. Aos sábados, o atendimento é das 9h às 13h.

A nova agência tem um layout mais moderno com uma infraestrutura inteligente, que prioriza uma melhor interação com o cliente. A nova loja possui dois pontos de atendimento e um totem de autoatendimento, onde as pessoas podem ter acesso a dezenas de serviços de forma rápida e sem a necessidade de se dirigir a um guichê.

Além do atendimento convencional realizado em 14 lojas físicas espalhadas pelo Rio Grande do Norte, a Neoenergia está presente nos canais digitais, onde os clientes contam com a facilidade de acessar mais de 50 opções de serviços disponíveis, tudo sem sair de casa. Os consumidores podem ser atendidos por meio do site; do aplicativo Neoenergia Cosern, que está disponível nas lojas de aplicativos iOS e Android; do WhatsApp, através do (84) 3215 6001; ou do teleatendimento, no 116.