Clientes poderão acessar serviços na Agência Virtual; Lojas de Atendimento fecham sábado (2/11) e reabrem segunda-feira (4)

As 14 Lojas de Atendimento presencial da Neoenergia Cosern em Natal e no interior do Rio Grande do Norte ficarão fechadas no sábado (2), em razão do feriado católico alusivo aos Finados.

As lojas reabrirão na próxima segunda-feira (4), a partir das 09h. Os clientes que necessitarem de algum tipo de serviço nesse período poderão acessar os canais digitais da distribuidora.

A qualquer momento, até 50 serviços diferentes poderão ser acessados no site: https://www.neoenergia.com/web/rn

Os outros canais de atendimento são:

• Teleatendimento: 116. Gratuito, disponível 24 horas, todos os dias da semana;
• Agência Virtual: https://agenciavirtual.neoenergia.com/#/login
• Aplicativo: Disponível para os sistemas IOS e Android.
• Atendimento para clientes fora do RN: 0800 283 0800