Funcionamento agora é padronizado: das 9h às 18h de segunda-feira a sexta-feira; e das 9h às 13h, aos sábados

Com o objetivo de trazer ainda mais conforto aos nossos clientes, a Neoenergia Brasília ampliou o horário de funcionamento das cinco lojas de atendimento presencial da distribuidora. A partir desta terça-feira (17), os espaços vão funcionar de segunda-feira a sexta-feira, de 9h às 18h, sem intervalo para almoço. Isso representa, diariamente, uma hora a mais de atendimento. Outra novidade é que a lojas funcionarão também aos sábados, de 9h às 13h.

As lojas de atendimento presencial da Neoenergia levam todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora à população do Distrito Federal, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros.

Na Hora – Além das cinco lojas de atendimento presencial, localizadas no Lago Sul, no Paranoá, em Planaltina, em Samambaia e em São Sebastião, os clientes podem resolver as suas demandas com a Neoenergia Brasília em sete postos do Na Hora. Aqui os brasilienses têm a opção de atendimento por livre demanda, de 7h às 16h, e por hora marcada, de 16h às 18h30, com a garantia de um serviço personalizado.

Lojas de Atendimento

Funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (Exceto Feriados). Aos sábados, de 9h às 13h.

Lago Sul - SHIS QI 23, Lago Sul.
Paranoá – Quadra 25, Conjunto A, Lote 18, Loja 03
Planaltina - Área Especial 08, Setor Norte.
Samambaia - QN 406, Conjunto F, Samambaia Norte.
São Sebastião - Avenida Comercial, Nº 1301, Setor Tradicional.

Postos do Na Hora

Funcionamento: O atendimento funciona de segunda-feira a sábado, conforme os horários de funcionamento estabelecidos pela Secretária de Justiça do Distrito Federal (SEJUS). De 7h às 16h (Livre demanda) e de 16h às 18h30 (Atendimento somente para clientes agendados).

Brazlândia - Área Especial 04, Lote 03, Setor Tradicional.
Ceilândia – QNM 11, Área Especial, Shopping Popular.
Gama – EQ 55/56, Área Especial Leste, Setor Central, Gama Shopping.
Plano Piloto – SCN, Estação Rodoviária de Brasília (plataforma inferior, próximo ao Metrô).
Riacho Fundo – QN 07, Área Especial 01, Shopping Riacho Mall, 2º andar.
Sobradinho – Quadra 06, Área Especial 08.
Taguatinga - QS 03, Lote 11, Lojas 4 a 8, Pistão Sul.