Clientes podem solicitar emissão de segunda via da conta de

energia, troca de endereço e titularidade através dos canais digitais da empresa

Brasília, 5 de setembro de 2023

Os clientes da Neoenergia Brasília podem utilizar os canais digitais da distribuidora para acessar mais de 50 serviços durante o feriadão da Independência do Brasil. Em virtude da decretação do ponto facultativo no Distrito Federal nos próximos dias 6 e 8 de setembro, o funcionamento de alguns pontos de atendimento aos clientes será modificado.

Acesse aqui a agência digital ou solicite atendimento através do WhatsApp (61 3465 9318).

Até a sexta-feira (8), com exceção do feriado do dia 7 de setembro, a Agência Móvel de Atendimento funcionária das 09h às 17h no estacionamento do Atacadão Dia a Dia, ao lado do Posto Ipiranga (Rodovia BR 070 – KM 08, Brasília).

A Neoenergia também realiza o atendimento itinerante nas Administrações Regionais (RA's), no formato presencial, conforme cronograma e sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora.

A distribuidora oferece também outros seis pontos fixos de atendimento presencial - no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Taguatinga, Samambaia e no Lago Sul - sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora (funcionamento conforme orientações da Sejus).

Cronograma

O cronograma semanal de atendimento pode ser consultado no site da Neoenergia Brasília (neoenergia.com/web/brasilia) ou pelo perfil da distribuidora no Twitter: @neoenergiabsb.

A Neoenergia oferece também outros seis pontos fixos de atendimento presencial - no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Taguatinga, Samambaia e no Lago Sul - sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora.

Confira abaixo os locais de atendimento itinerante da Neoenergia entre os dias 4 e 8 de setembro:

Agência Móvel

Segunda a quarta-feira e sexta-feira (9h às 17h)

Estacionamento do Atacadão Dia a Dia, Rodovia BR 070 – KM 08, Brasília (DF). Ao lado do Posto Ipiranga.

Administrações Regionais

Segunda-feira

8h às 12h: Paranoá, Santa Maria e Sol Nascente/Pôr do Sol
14h às 18h: Gama e Lago Norte

Terça-feira

8h às 12h: Arniqueira, Samambaia e Sobradinho
14h às 18h: Recanto das Emas, Sobradinho II e Vicente Pires

Quarta, quinta e sexta-feira (suspenso em virtude do feriado)