Fornecimento de energia poderá ter pequenas oscilações devido a manobras na rede

 

Brasília, 29 de agosto de 2022 – A Neoenergia Brasília trabalha na manutenção programada da subestação do Mangueiral, que atende parcialmente regiões do Jardim Botânico, do Lago Sul, do Mangueiral e de São Sebastião. Essa manutenção é necessária para consertar defeito em componente, que causou princípio de incêndio em equipamentos da subestação, no último domingo (28/8), e para realização de obras na rede. Para essa atividade, a Neoenergia deslocou uma subestação móvel para o Mangueiral, que será conectada nesta segunda-feira (29/8).

Em razão da manutenção de alta complexidade que está sendo realizada em todos os equipamentos danificados, os clientes atendidos por essa subestação terão pequenas oscilações no fornecimento de energia, principalmente das 17h às 20h. Também poderá haver interrupções momentâneas de energia, em outros momentos, para transferências de carga. O Centro de Operações Integradas (COI) da empresa está mobilizado para atender chamados dessas regiões com prioridade.

Os trabalhos de manutenção da subestação estão ocorrendo 24h por dia, desde às 5h da manhã do domingo (28), para que sejam finalizados com a maior brevidade possível e para que o impacto à população seja reduzido.
 

Reforço no atendimento aos clientes

Para atender com celeridade os clientes que buscam por atualizações ou informações sobre o fornecimento de energia na região, a Neoenergia Brasília reforçou o número de atendentes exclusivos para as localidades, no Call Center – por meio do teleatendimento 116 - e nos canais digitais.​
 

Manutenção Subestação Mangueiral

 

Subestação Móvel