Nova unidade está localizada no Shopping Boulevard Camaçari, no piso L1, lojas 1046 e 1047, próximo à Saída B

A Neoenergia Coelba inaugurou, nesta segunda-feira (28), uma nova Loja de Atendimento ao Cliente em Camaçari, na Região Metropolitana de Salvador. O novo espaço oferece mais conforto, modernidade e praticidade aos clientes da região. A unidade, localizada no Shopping Boulevard Camaçari, no piso L1, lojas 1046 e 1047, próximo à Saída B, substitui a loja anterior que foi desativada para dar lugar a um espaço mais moderno e acessível.

O novo ambiente foi projetado para atender cerca de 300 pessoas por dia e funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h. Entre as novidades, estão o espaço de autoatendimento e estações otimizadas que garantem mais agilidade na realização de serviços como solicitação de nova ligação, emissão de segunda via, alteração de carga, troca de titularidade e atualização cadastral.

Investimento e expansão na Bahia

A nova Loja de Atendimento ao Cliente em Camaçari integra o plano de expansão e modernização da Neoenergia Coelba na Bahia. Neste ano, a distribuidora já inaugurou unidades em Salvador, Feira de Santana, Alagoinhas e Simões Filho. Até o fim do primeiro quadrimestre de 2025, novas lojas devem ser abertas em diferentes municípios do estado.

“Nosso compromisso é ampliar o acesso aos serviços com mais conforto e eficiência. Estamos investindo para proporcionar experiências ainda melhores aos nossos clientes”, afirma Joyce Monteiro, Gerente Nacional de Atendimento ao Cliente da Neoenergia Coelba.

Atendimento também no digital

Além das lojas físicas, os consumidores podem utilizar os canais digitais para resolver pendências e solicitar serviços:

Aplicativo Neoenergia Coelba (App Store e Google Play)

WhatsApp (71 3370-6350)

Site oficial neoenergia.com

Central de Atendimento 116

As alternativas digitais oferecem ainda mais flexibilidade e agilidade no dia a dia dos clientes.