Atendente Comercial, o elo entre o cliente e a empresa
Atendente Comercial, o elo entre o cliente e a empresa
Larissa Fernandes
Larissa Fernandes, atendente da Loja Coelba no bairro Pirajá, em Salvador, conhece bem os clientes da distribuidora da Neoenergia na Bahia. Ela os atende há mais de três anos, desde que entrou na equipe de Call Center. Depois passou pela equipe de ouvidoria e finalmente começou a atender presencialmente a todo o público que visita a unidade. A rotina das 08h às 17h é ainda mais gratificante quando recebe o reconhecimento do cliente. “Sempre temos aquele cliente especial, que nos visita todo mês. Acabamos criando vínculo e o reconhecimento nos traz a certeza de que estamos fazendo o nosso melhor”, revela.
Denys Carpegiane da Silva Dias
Joyce Tasso e Elaine Freitas
Elaine Freitas também desempenha a mesma função na Elektro. “Cada dia é uma experiência nova. Tento buscar a excelência no atendimento e a satisfação do cliente e com isso ganhar experiências profissionais e pessoais também. O cliente satisfeito do lado de lá, também nos deixa satisfeitos do lado de cá. A satisfação e a gratidão dele não tem preço”, avalia.
Samella Tassilla Victor Miguel Rezende
Notícias relacionadas
2024-07-02
Time Neoenergia: Antonia Silva garante vaga na Seleção Brasileira Feminina de Futebol para os Jogos Olímpicos
2024-07-01
Neoenergia Coelba assina nova etapa do programa Luz para Todos na Bahia, em evento com Presidente Lula e Ministro Alexandre Silveira
2024-07-01
Iberdrola apresenta Relatório de Biodiversidade 2024 com mais de 1.800 ações no mundo
2024-06-27
Neoenergia Brasília e Supremo Tribunal Federal assinam parceria para instalação de usinas solares nos telhados do órgão
2024-06-26