Pedidos, faturas e pagamentos

Queremos dar aos nossos fornecedores todo acesso aos aplicativos e manuais do usuário, para que possam consultar todas as informações sobre o status de faturamento e pagamentos e outras dados relevantes.

Portal de Notas WEB: pedidos, faturas e pagamentos

No Portal de Notas Web, você pode consultar tudo sobre seus pedidos, solicitações de faturamento, provisionamento dos pagamentos das notas fiscais eletrônicas e os pagamentos realizados, bem como outros dados relevantes. Queremos proporcionar aos nossos fornecedores o acesso a plataforma e manuais de usuário para que acessem todas as informações que necessitam.

Ferramenta para faturamento das notas fiscais

Se você for fornecedor e já tiver uma relação contratual com a Neoenergia, colocamos à sua disposição o Portal de Notas Web.
Todas as informações disponibilizadas são confidenciais, de modo que foram tomadas todas as precauções técnicas para garantir a confidencialidade e a veracidade de todos os dados consultados.

Registro ao Portal de Notas Web

Para acessar o Portal, você terá recebido no e-mail cadastrado em nosso sistema o link de acesso, usuário e senha.
A partir desse e-mail, você poderá acessar o Portal de Notas Web com os seguintes dados:

CNPJ da empresa, somente os numerais.
Senha genérica que será modificada no primeiro acesso.

Em caso de dúvida sobre o processo de registro no Portal de Notas Web, colocamos à sua disposição a nossa Equipe de Atendimento Fornecedor.

Ao acessar o Portal de Notas Web Neoenergia e Elektro encontrará na opção Conteúdo Informativo para Neoenergia, e Elektro na opção Quadro de Avisos, o manual com todas as instruções para a realização dos processos dentro da plataforma, e informações adicionais.

Solicitação de registro: através do e-mail: atendimentofornecedor@neoenergia.com contendo o CNPJ da empresa, e o Portal de Notas Web desejado (Neoenergia ou Elektro).

Acesso ao aplicativo Portal de Notas Web Neoenergia: https://portalfornecedor.neoenergia.com e o Portal de Notas Web Elektro: portalfornecedor.elektro.com.br

Em Portal de Notas Web, você pode realizar consultas e acompanhamento dos processos de faturamentos.

Poderá visualizar os dados (CNPJ e E-mail), tal como a Neoenergia os tem registrados em seus sistemas e os dados das empresas do Grupo Neoenergia com as quais prestam os serviços.

Material de Apoio
Confira e saiba como realizar as solicitações.

Portal de Notas Web | Neoenergia

Portal de Notas Web | Elektro

Acesso ao aplicativo Portal de Notas Web

O acesso ao Portal de Notas Web Neoenergia é centralizado por meio de um único usuário administrador que será o responsável. Para demais usuários é necessário ser realizada a solicitação pelo Representante Legal da Empresa, encaminhado os formulários e documentos exigidos. Mais informações com a Equipe de Atendimento Fornecedor.

Precisa de mais ajuda?
Entre em contato conosco:
E-mail: atendimentofornecedor@neoenergia.com
WhatsApp: +55 (71) 3370 6173

Todas as informações são confidenciais entre as empresas da Neoenergia e seus fornecedores, e correspondem aos dados que, no momento da consulta, se encontram no sistema de informação da Neoenergia.

A Neoenergia tomou todas as precauções técnicas para garantir a confidencialidade e a integridade dos dados consultados.

A Neoenergia não se responsabiliza pelas consequências que, por motivos alheios à sua vontade, possam derivar do uso indevido da informação ou da manipulação por terceiros da informação fornecida.

Faturamento eletrônico

Com o propósito de promover nosso objetivo de diminuição da pegada de CO2, contribuir para uma maior proteção do meio ambiente e melhorar a eficiência e a gestão de nossos processos, a Neoenergia convida seus fornecedores a fazerem uso do Faturamento Eletrônico como meio de emissão de faturas às empresas da companhia.

Este meio de faturamento proporciona as seguintes vantagens:

Diminuição dos prazos para a validação de faturas.

Diminuição dos gastos de envio.

Simplificação do processo administrativo: não há risco de perda de documentos.

O envio de faturamento eletrônico para Neoenergia é realizado via Portal de Notas Web.

Para consultar faturas e gerir os pagamentos aos seus fornecedores, a Neoenergia conta com o portal https://portalfornecedor.neoenergia.com. Uma vez registrado no Portal, você poderá acessar, mediante as credenciais (usuário e senha) obtidas, as informações e opções de gestão dentro do Portal de Notas Web.