Neoenergia Elektro cuenta con una red inteligente con equipos que aíslan las fallas y restablece automáticamente el suministro de energía a 2 millones de clientes en áreas de concesión en ambos estados

Innovar y automatizar la red es uno de los compromisos de Neoenergia para garantizar la calidad de la energía. Presente en 228 municipios de São Paulo y Mato Grosso do Sul, a través de Neoenergia Elektro, la empresa invirtió, en el primer semestre de 2024, alrededor de 5,5 millones de reales en rectificadores automáticos, equipos que restablecen el suministro rápidamente. De esta manera, la distribuidora alcanzó la importante marca de automatización del 70% del área de concesión en los dos estados, donde se benefician casi 2 millones de clientes. En total, ya hay 4,5 mil dispositivos, tales como: rectificadores, interruptores automatizados y sensores

Estas tecnologías permiten restablecer el suministro de energía de forma automática, sin necesidad de que los electricistas actúen. En cuestión de segundos, el equipo identifica y aísla la avería, lo que alivia el impacto en los clientes que solo notan una subida de tensión,

El equipo que cuenta con la lógica de reconfiguración automática, denominada autorreparación, permite reanudar el suministro de energía, en una zona interrumpida, en hasta 60 segundos. Al detectar interferencias, que pueden deberse a la caída de árboles, a las condiciones meteorológicas o a los efectos de los animales, la autorreparación aísla automáticamente la región afectada y vuelve a conectar la red por otra ruta, lo que garantiza el restablecimiento inmediato del servicio.

La tecnología está diseñada para que los rectificadores identifiquen el defecto y restablezcan la energía o transfieran al cliente a otra red, sin intervención humana.

«La automatización basada en esta tecnología permite afectar al menor número de clientes... debido a una interrupción. ocurrencia. Esta y otras tecnologías contribuyen a ofrecer un servicio más rápido y seguro a nuestros clientes», afirma Wilhelm Guilherme, superintendente

Las inversiones en acciones para la confiabilidad de la red eléctrica ya se reflejan en los indicadores de calidad en el suministro de energía a los clientes. En el primer semestre de 2024, el índice que mide la duración promedio de la interrupción por cliente (DEC) superó el límite reglamentario determinado por la Agencia Nacional de Energía Eléctrica (ANEEL), registrando 3,14 horas. El resultado significa que Neoenergia Elektro mantiene una continuidad del 99,93% en el suministro de energía a los consumidores, quienes reciben energía de manera continua y confiable,

El compromiso de Neoenergia Elektro con la tecnología es solo una de las iniciativas en el segmento de distribución de electricidad para modernizar las redes del país y garantizar la prestación de un servicio cada vez mejor.