Pedidos, facturas y pagos

Queremos dar a nuestros proveedores acceso completo a las aplicaciones y los manuales de usuario, para que puedan consultar toda la información sobre el estado de facturación y pago y otros datos relevantes.

Portal de notas WEB: pedidos, facturas y pagos

En el portal de notas web, puede consultar todo lo relacionado con sus pedidos, solicitudes de facturación, aprovisionamiento de pagos con facturas electrónicas y los pagos realizados, así como otros datos relevantes.

Queremos proporcionar a nuestros proveedores acceso a la plataforma y a los manuales de usuario para que puedan acceder a toda la información que necesitan.

Herramienta de facturación de facturas

Si es un proveedor y ya tiene una relación contractual con Neoenergia, le proporcionamos el Portal Web Note.
Toda la información proporcionada es confidencial, por lo que se han tomado todas las precauciones técnicas para garantizar la confidencialidad y veracidad de todos los

datos consultados.

Registro en el portal de notas web

Para acceder al Portal, habrá recibido el enlace de acceso, el nombre de usuario y la contraseña en el correo electrónico registrado en nuestro sistema.
Desde este correo electrónico, puede acceder al portal de notas web con los siguientes datos:

Empresa CNPJ, solo números.

Contraseña genérica que se modificará la primera vez que inicie sesión.

Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de registro en el portal de notas web, ponemos a su disposición nuestro equipo de servicio para proveedores.

Al acceder al portal de notas web de Neoenergia y Elektro, encontrará en la opción Contenido informativo de Neoenergia y Elektro en la opción Tablón de anuncios, el manual con todas las instrucciones para llevar a cabo los procesos dentro de la plataforma e información adicional.

Solicitud de registro: por correo electrónico: atendimentofornecedor@neoenergia.com que contenga el CNPJ de la empresa y el portal de notas web deseado (Neoenergia

o Elektro).

Acceso a la aplicación Neoenergia Web Note Portal: https://portalfornecedor.neoenergia.com y al Elektro Web Note Portal: portalor.elektro.com.br

En el portal de notas web, puede consultar y monitorear los procesos de facturación.

Puede ver los datos (CNPJ y correo electrónico), ya que Neoenergia los tiene registrados en sus sistemas y los datos de las empresas del Grupo Neoenergia con las que prestan los servicios.

Material de apoyo
Compruebe y aprenda cómo hacer solicitudes.

Portal de notas web | Neoenergia

Portal de notas web | Elektro

Acceso a la aplicación Web Notes Portal

El acceso al portal de notas web de Neoenergia está centralizado a través de un único usuario administrador que será responsable. Para los demás usuarios, el representante legal de la empresa debe realizar una solicitud, enviando los formularios y documentos requeridos. Más información con el equipo de servicio al proveedor

¿Necesitas más ayuda?
Ponte en contacto con nosotros:
correo electrónico: atendimentofornecedor@neoenergia.com
WhatsApp: +55 (71) 3370 6173

Toda la información es confidencial entre las empresas de Neoenergia y sus proveedores, y corresponde a los datos que, en el momento de la consulta, se encuentran en el sistema de información de Neoenergia.

Neoenergia ha tomado todas las precauciones técnicas para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos consultados.

Neoenergia no se hace responsable de las consecuencias que, por razones ajenas a su control, puedan derivarse del mal uso de la información o de la manipulación por parte de terceros de la información proporcionada

Facturación electrónica

Con el fin de promover nuestro objetivo de reducir la huella de CO2, contribuir a una mayor protección del medio ambiente y mejorar la eficiencia y la gestión de nuestros procesos, Neoenergia invita a sus proveedores a utilizar la facturación electrónica como medio para emitir facturas a las empresas de la empresa.

Este método de facturación ofrece las siguientes ventajas:

Plazos más cortos para la validación de las facturas.