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A Neoenergia S.A. e as empresas que fazem parte do Grupo Neoenergia comprometem-se a proteger a privacidade dos dados obtidos em seus websites e aplicativo apenas mediante requisição do Poder Público, poderá sem aviso prévio, fornecer informações pessoais dos usuários para:

a) atendimento restrito a mandatos ou processos legais;
b) proteger e defender os direitos de propriedade da Neoenergia; e
c) agir sob circunstâncias que exijam a proteção dos usuários ou do público.

A Neoenergia não vende e não aluga suas listas de usuários a terceiros nem tampouco autoriza terceiros a usarem as informações de usuários, com exceção do fornecimento de serviços à Neoenergia, e só após firmarem termo de confidencialidade.

A Neoenergia não lê as comunicações confidenciais dos seus usuários.

A Neoenergia coleta informações de diversas formas, em diferentes áreas dos seus websites e aplicativo.

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A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a política de privacidade do mesmo.

A Neoenergia reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

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A Neoenergia poderá utilizar as informações capturadas pelo aplicativo e pelos domínios e subdomínios de https://www.neoenergia.com para:

Identificar o perfil e necessidades dos usuários, a fim de melhorar seus produtos e serviços;

Visualizar o fornecimento de seus produtos e serviços; e

Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre seus produtos e serviços.
 

Operação
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